Informações/Dúvidas

-Sobre a NOFF Comércio e Produtos?

-É seguro comprar neste site?
Sim 100% seguro, pois nosso site tem todos os requisitos dos sites mais seguros do mercado e trabalhamos com os meios mais seguros de pagamentos. Temos um compromisso importante que é o atendimento e passar todas as informações possíveis aos clientes pelos mais diversos meios de comunicação.

- Quais os meios de pagamentos utilizados?
A Empresa NOFFprodutos tem parceria com os principais meios de pagamentos pela internet, compre com segurança. Compre utilizando o PagSeguro, Bcash, PayPal, Mercado Pago e Negociação por E-mail.

-Caso faça compra de vários produtos do mesmo tipo, posso receber descontos.
Sim, podemos verificar essa possibilidade. A Empresa apenas trabalha na modalidade varejista, caso o cliente compre vários produtos do mesmo tipo, faça contato para conversar com os administradores.

-Existe pedido mínimo?
Não existe pedido mínimo para compras em nosso sistema.

-Existe valor mínimo para compras ou parcelamento.
Não existe valor mínimo para compra em nosso sistema e nem para seu parcelamento.

-Quais tipos de Produtos vendidos?
Trabalhamos com diversos tipos de produtos. Originais, Réplicas e Primeira linha, para atender todos os tipos de públicos. Na página de cada produto é possível visualizar a sua classificação. Onde tem alguns produtos que são originais, os que forem estarão escritos na pagina do produto que é original.

-Qual a diferença entre o réplica e primeira linha?
A diferença é que o réplica é uma cópia idêntica ao original tanto no acabamento como no material usado no original. Já o primeira linha é uma cópia do modelo original, porém com acabamento e qualidade um pouco inferior. Onde trabalhamos somente com produtos de qualidade, pois existem produtos de segunda linha e terceira linha que é geralmente aqueles produtos encontrados em camelos e barracas de muitas cidades. Não trabalhamos com esses tipos de produtos, segunda e terceira linha.

Mas os produtos estão no Brasil ou são aqueles que vêm de fora do país?
Não. Os produtos estão no Brasil a pronta entrega. Mesmo os produtos sendo importados, temos parcerias com distribuidores Brasileiros. Nossa finalidade é que queremos clientes para várias compras e indicações para outros amigos.

- Vocês têm mais produtos além dos que estão no site?
Não. Todos os nossos produtos estão no site.

-E vocês enviam outra mercadoria sem ser a que pedi?
Não; caso não tenha a mercadoria pedida será lhe enviado um e-mail solicitando a troca por outra cor, modelo, tamanho ou produto com o mesmo valor. Estamos trabalhando para que isso não aconteça e o cliente tem a segurança de abrir uma disputa para que o problema seja resolvido ou tenha seu dinheiro de volta. Sem prejuízo para o cliente.

-O site é atualizado para que isso não aconteça?
Sim; o site é atualizado frequentemente de acordo com nossos estoques.

-Fiz o pagamento o que devo fazer?